Regulamin

Niniejszy Regulamin świadczenia usług drogą elektroniczną określa zasady korzystania z serwisu internetowego renomaagency.pl oraz zasady świadczenia usług drogą elektroniczną przez Beauty Marketing Agency Sp. z o.o., ul. Gminna 34, 43-382 Bielsko-Biała, KRS: 0001180870, NIP: 5472253366, REGON: 542088200 (dalej: "Usługodawca").

Regulamin sporządzono zgodnie z art. 8 ust. 1 pkt 1 ustawy z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną oraz z uwzględnieniem przepisów ustawy z dnia 18 grudnia 2025 r. o zmianie tej ustawy.

Korzystanie z Serwisu jest równoznaczne z zapoznaniem się z Regulaminem i akceptacją jego postanowień.

Do korzystania z Serwisu niezbędne jest: urządzenie z dostępem do Internetu, przeglądarka obsługująca HTML5, CSS3 i JavaScript (zalecane: Chrome 110+, Firefox 110+, Safari 16+, Edge 110+), aktywne konto e-mail.

Usługodawca nie gwarantuje pełnej funkcjonalności w przeglądarkach starszych niż wskazane. Korzystanie z niektórych funkcji może wymagać włączonej obsługi plików cookies i JavaScript.

Usługodawca świadczy nieodpłatnie:

1. Udostępnianie treści informacyjnych - przeglądanie zawartości Serwisu przez czas przebywania w nim.

2. Formularz kontaktowy / aplikacyjny - przesłanie zapytania lub zgłoszenia o audyt. Usługa jednorazowa.

3. Newsletter - przesyłanie informacji handlowych i edukacyjnych wyłącznie po wyrażeniu wyraźnej zgody. Usługa do czasu rezygnacji.

Usługodawca oferuje bezpłatną konsultację wstępną (Audyt) o charakterze informacyjnym. Audyt nie stanowi oferty w rozumieniu art. 66 Kodeksu cywilnego ani nie zobowiązuje stron do zawarcia umowy.

Audyt przeprowadzany jest wyłącznie dla podmiotów prowadzących działalność gospodarczą (B2B). Usługodawca zastrzega prawo odmowy bez podania przyczyny.

Informacje przekazane przez Klienta w trakcie Audytu są poufne. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za decyzje biznesowe podjęte na ich podstawie.

Zawarcie umowy o odpłatne usługi marketingowe następuje wyłącznie na podstawie odrębnej, pisemnej lub elektronicznej umowy podpisanej przez obie strony. Niniejszy Regulamin nie stanowi wzorca umownego dla usług marketingowych.

Usługodawca świadczy usługi wyłącznie na rzecz podmiotów prowadzących działalność gospodarczą (B2B). Regulamin nie ma zastosowania do konsumentów w rozumieniu art. 22¹ Kodeksu cywilnego.

Obowiązki Usługobiorcy:

Prawa i obowiązki Usługodawcy:

Wszelkie treści w Serwisie (teksty, grafiki, zdjęcia, logotypy, case studies, kod źródłowy) stanowią własność Usługodawcy lub podmiotów, które udzieliły licencji, i podlegają ochronie na podstawie ustawy o prawie autorskim i prawach pokrewnych.

Usługobiorca może korzystać z treści wyłącznie na własny użytek osobisty. Kopiowanie, powielanie, modyfikowanie lub publiczne udostępnianie bez pisemnej zgody Usługodawcy jest zabronione.

Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za przerwy spowodowane siłą wyższą, awarią sprzętu lub łączy niezależnych od Usługodawcy, ani za treści zamieszczane przez Usługobiorców.

W zakresie, w jakim prawo na to zezwala, łączna odpowiedzialność Usługodawcy z tytułu usług elektronicznych ograniczona jest do wartości rzeczywistej szkody, z wyłączeniem utraconych korzyści.

Reklamację należy przesłać na adres: [email protected] lub pocztą na adres siedziby, wskazując dane identyfikacyjne, opis problemu i żądanie.

Usługodawca rozpatrzy reklamację w terminie 14 dni roboczych od jej otrzymania i poinformuje o wyniku drogą elektroniczną lub pocztową.

Umowa o usługi elektroniczne o charakterze ciągłym (np. newsletter) może być rozwiązana przez Usługobiorcę w każdym czasie poprzez: kliknięcie linku rezygnacji w wiadomości e-mail, przesłanie żądania na [email protected] lub kontakt telefoniczny: +48 786 721 665.

Usługodawca przetworzy rezygnację niezwłocznie, nie później niż w 3 dni robocze.

Regulamin podlega prawu polskiemu. Spory nierozwiązane polubownie będą rozstrzygane przez sąd właściwy dla siedziby Usługodawcy.

W sprawach nieuregulowanych zastosowanie mają przepisy Kodeksu cywilnego, ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną, RODO oraz ustawy o ochronie danych osobowych.

Regulamin dostępny jest nieodpłatnie w Serwisie w formie umożliwiającej pobranie i wydrukowanie.

Regulamin wchodzi w życie z dniem 21 lutego 2026 r.